Veelgestelde vragen over incassokosten en rente
Wat kost de rekentool?
De berekening is gratis, ook als de uitkomst is dat er niets in rekening mag worden gebracht. U betaalt alleen als u kiest voor het abonnement met dossier, brieven en bewaakte termijnen.
Heb ik een account nodig om te rekenen?
Nee. U kunt de check direct doen zonder account. Wilt u de uitkomst bewaren of verdergaan met een dossier, dan zet u zich op de wachtlijst voor het abonnement.
Wat gebeurt er met de gegevens die ik invul?
De gegevens die u invult, worden gebruikt om de berekening te maken. Bij de beveiliging op deze pagina leest u wat wordt vastgelegd, hoe lang, en hoe u alles kunt downloaden of laten verwijderen.
Is dit een juridisch advies over mijn zaak?
Nee. De tool laat zien wat de wettelijke staffel toestaat bij de gegevens die u invult. Voor een uitspraak over uw eigen zaak is de gang naar een adviseur, het Juridisch Loket of de rechter de officiële weg.
Ik ben ondernemer en mijn klant betaalt niet. Wat mag ik rekenen?
Dat hangt af van de hoogte van de factuur, de betaaltermijn en of de klant een bedrijf of een particulier is. De rekentool laat aan de hand van die gegevens zien wat de wettelijke staffel toestaat.
Ik ben particulier en kreeg een rekening met incassokosten. Mag dat?
Bij een particulier mogen incassokosten alleen in rekening worden gebracht als eerst de wettelijk verplichte veertiendagenbrief is verstuurd, met daarin een termijn van veertien dagen. De rekentool controleert of dat volgens de ingevulde gegevens klopt.
De betaaltermijn van mijn factuur is nog niet voorbij. Kan ik al rekenen?
U kunt de gegevens al invullen, maar de tool laat dan zien dat de peildatum nog niet is bereikt. Vóór die datum mogen er nog geen incassokosten of rente worden gerekend.
Kan ik de uitkomst gebruiken in een brief aan de andere partij?
De berekening zelf kunt u downloaden en gebruiken als onderbouwing. Een bijbehorende brief, zoals een herinnering, aanmaning of ingebrekestelling, hoort bij het abonnement en de wachtlijst daarvoor.